Aromelle


 

 

Доставка


Доставка до МКАД

Доставка по городу Москва (+15 км от МКАД) осуществляется в течение     1 - 3 дней после подтверждения заказа менеджером  с 10:00 до 22:00
Сумма заказа до 3000 р.      - 250 р.
Сумма заказа от 3000 р.      - бесплатно

Доставка по Подмосковью

Осуществляется в течение 1 - 3 дней после подтверждения заказа менеджером с 10:00 до 22:00 При сумме заказа до 3000 руб. подсчитываеся сайтом на основании тарифов Почты России и СПСР - экспресс.


Доставка по России

  Доставка в регионы осуществляется через Почту России или СПСР-экспресс. При заказе до 3000 руб. подсчитывается в соответствии с тарифами выбранной службы доставки, от 3000 руб. доставка по России бесплатна только Почтой России.

Post.jpg   SPSR.jpg    

По оптовым заказам доставка осуществляется бесплатно до места погрузки (FOB/FCA price).

 

Самовывоз

     Возможен самовывоз из офиса, координаты указаны в разделе «О компании»

     Вы можете добраться до офиса от метро “Перово” на 77 троллейбусе  до остановки ул.Плеханова.

    По данному адресу возможен самовывоз только по предварительной договорённости  о дате визита. Так как по данному адресу осуществляется выдача сформированных на сайте или по телефону заказов.

 


Оплата
  

     Минимальный заказ в нашем Интернет магазине 500 рублей.
  

    Наличными курьеру производится  при доставке по Москве и Подмосковью (в пределах 15 км от МКАД)

 

    100% предоплата необходима при доставке в регионы России, кроме доставки курьером через службу СПСР-экспресс. 

Важно знать :

Мы не работаем с наложенным платежом Почты России, если Вы выбрали этот способ доставки, Вам необходимо произвести оплату на сайте. В случае выбора СПСР-экспресс, Вы можете оплатить курьеру лично, при доставке: до двери.  

Если вы выбрали доставку в регионы России, то вам необходимо выбрать один из способов внесения оплаты.

 
Прием платежей осуществляется через ПАО АКБ "Авангард": 
 
   Ava.png

Вы можете выбрать один из следующих способов оплаты:

Банковская карта Visa, MasterCard:visamaster_logo.jpg 

 

  •  Для оплаты используйте карты VISA Classic, MasterCard Standard и выше.
  • Внимание! Возможность использования в интернете банковских карт Visa Electron и MasterCard Cirrus/Maestro необходимо выяснять в банке, выдавшем Вам карту.
  • Комиссия  0%
     

Важно знать :

   При оплате заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ «Авангард», который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc. и MasterCard Worldwide на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные Клиентом данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Интернет-магазин, не может их получить.

Подробные сведения о правилах необходимых для совершения сделки между интернет-магазином и клиентами в соответствии с требованиями Законодательства РФ можно прочитать в договоре оферты.

Скидки       

 

     При оформлении подписки на рассылку новостей и акций нашего Интернет-магазина вы получаете скидку 2%  (внимание: при отписки от рассылки скидка пропадает)

 

   Единовременные:

 

   При заказе от 5000 руб.  вы получаете единовременную скидку 3% от вашего заказа. (итого 5% при оформлении подписки)

 

 

   При заказе от 10 000 руб.  вы получаете единовременную скидку 5% от вашего заказа. (итого 7% при оформлении подписки)

 

 

   При заказе от 15000 руб.   вы получаете единовременную скидку 7% (итого 9% при оформлении подписки)

 

   Постоянные скидки:

   

    При повторном заказе от 5000 руб.  (предыдущий заказ должен быть не менее 5000 руб.) вы получаете постоянную скидку 5% (итого 7% при оформлении подписки)

 

   Также вы получаете следующие скидки:

 

  +2% к вашей скидке при заказе от 10 000 руб  (до 9% в сумме)

  +3% к вашей скидке при заказе от 15 000 (до 10 % в сумме)

  +5% к вашей скидке при заказе от 20 000 (до 12% в сумме)

 

  А также :

 

При заказе от 20 000 руб. постоянный клиент получает подарок и пробники натуральной косметики.

 

 

 

 

 

Важно знать :

 

       Распределение заказов во времени не влияет на их сумму по скидочной программе. Учитывается факт доставки и оплаты одного заказа на конкретную сумму.

 

       Сумма скидок не может превышать 12%

 

      Товары, которые принимают участие в скидочных программах магазина в скидках клиентов не участвуют.

 

      Скидки и статус клиента не влияют на условия доставки.


Важно знать :

Продавец не вправе обменивать или возвращать парфюмерно-косметические товары надлежащего качества. Парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.


 

Договор оферты

Настоящий документ является соглашением между Интернет-магазином компании ООО "Аромакосметика", именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин» или «Продавец» , и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем«Клиент» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.aromelle.ru 

1. Общие положения

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО "Аромакосметика".

1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

1.3. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Оформить" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Обращаем внимание, что галочка о согласии уже проставлена, информация размещена перед кнопкой и перед нажатием кнопки "Оформить",  Вам необходимо ознакомиться с Договором оферты до конца.

1.4. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.5. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, информируя об этом своих клиентов.


 

2. Термины и определения

 2.1 "Клиент" - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.aromelle.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.aromelle.ru, как для личных, семейных, домашних и иных нужд, так и для осуществлением предпринимательской деятельности.

2.2. "Товар" — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. 

2.3  "Продавец" - ООО "Аромакосметика"

2.4."Каталог" — структурированная информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

2.5. "Заказ" — должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

2.6. "Интернет-сайт"- принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет www.aromelle.ru  На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

 2.7 "Служба доставки" - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам

 

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Клиенту приобретать Товары – парфюмерно-косметические товары, представленные в каталоге Интернет-магазина www.aromelle.ru.

3.2.Продавец обязуется передать в собственность Клиенту товар, а Клиент обязуется принять и оплатить товар на условиях Настоящего договора.

3.3. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине www.aromelle.ru в том числе:

а) добровольный выбор Клиентом товаров по «Каталогу»; 
б) самостоятельное оформление Клиентом заказа в интернет-магазине; 
в) оплата Клиентом заказа, оформленного в интернет-магазине; 
г) выполнение и передача заказа Клиенту в собственность на условиях Настоящего договора с помощью службы доставки. 

 

4. Порядок оформления заказа

4.1. Клиент самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине www.aromelle.ru    Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. 

4.2 Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте и указать следующую информацию:

  • Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа
  • адрес доставки Заказа
  • контактный телефон

4.3. При регистрации Клиента на сайте ему в обязательном порядке открывается Личный Кабинет, в котором отображаются все Заказы с указанием их состояния (оплата / отмена / исполнение / и т.д.). Подтверждение факта размещения Заказа на указанный Клиентом номер мобильного телефона и адрес электронной почты является дополнительным.
4.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

4.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо.

4.6.Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Клиенту электронного письма или соответствующей информацией в Личном Кабинете. В случае неполучения Клиентом письма, отправленного на адрес электронной почты или отсутствия информации в Личном Кабинете Клиент должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.

4.7. Заказ, принятый от клиента на сайте интернет-магазина www.aromelle.ru передается в интернет-магазин. После обработки и принятия заказа, он формируется в отделе доставки, после чего отправляется по адресу, указанному Клиентом в анкете.

4.8. В случае, если срок исполнения заказа не указан при оформлении заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных  дней.   

4.9. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

 

 

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара (указанной в каталоге) и стоимости доставки (перед оплатой Клиент информируется по телефону или эл. почте).

5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Клиентом Товар изменению не подлежит.

5.3. Клиент оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине, в российских рублях, в  размере 100% предоплаты на сайте Провайдера электронных платежей. 

5.4. В случае выбора оплаты наличными при получении — оплата производится в момент передачи товара. Размер вознаграждения доставляющей организации за использование указанного способа включается в полную стоимость заказа.

5.5. При оплате заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ «Авангард», который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc. и MasterCard Worldwide на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные Клиентом данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Интернет-магазин, не может их получить.

5.6. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом путем изменения статуса Заказа в Личном Кабинете Клиента и / или направления письма на адрес электронной почты, указанный Клиентом.

 

6. Доставка заказа

6.1. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа — до одного рабочего дня. Срок доставки специализированной организацией указан в интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки и региона доставки. 

6.2. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании www.aromelle.ru.

6.3. При доставке заказанные Товары вручаются Клиенту, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Клиентом предоплату.

6.4. При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

6.5. Все претензии, по недокомплектованию заказа, предъявляются интернет-магазину в 3-х дневный срок, считая с момента получения заказа.

6.6 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Клиентом или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Клиента права ссылаться на  несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.

6.7. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Клиента с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов  при доставке Товара Клиенту.

6.8. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Клиента и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
6.9. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до момента его передачи в службу доставки.

6.10. В случае если Товар не был передан Клиенту по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Клиентом новых сроков доставки и при условии оплаты Клиентом стоимости вторичной доставки Товара.
6.11. В случае отказа Клиента от получения и оплаты оплаченного Товара, Клиент обязуется оплатить Курьерской службе стоимость доставки Товара.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.

 

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством.

ПОКУПАТЕЛЬ  не вправе требовать возврата или обмена Товаров надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. 

7.3. В случае доставки Продавцом  Товара ненадлежащего качества Клиент обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.4. Для возврата Товара ненадлежащего качества Клиент направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки в интернет-магазине www.aromelle.ru, по почте или непосредственно в Офис Продавца. Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Клиентом условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.).

7.5. Возврат Товара осуществляется за счет Клиента и организуется им самостоятельно.

7.6. В случае корректной оформленной процедуры возврата продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления Клиента тем способом, которым был оплачен заказ.

7.7.При оплате платежной картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

7.8. Более подробную информацию об условиях возврата или обмена Товара смотрите в Условиях возврата Товара.
 

 

8. Права и обязанности сторон

8.1. Клиент обязан:

а) самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине  www.aromelle.ru на сайте или по телефону. 
б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора.

8.2. Клиент имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.

8.3.Продавец обязан:

а) соблюдать условия настоящего договора; 
б) передать Клиенту товар в соответствии с выбранным образцом по «Каталогу», оформленным заказом и условиями настоящего договора;
 
в) нести полную ответственность перед Клиентом за выполнение заказа до передачи заказа Клиенту в полном объеме;
 
г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Клиента из-за действия или бездействия третьих лиц.
 
 

9. Ответственность сторон

9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

9.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд.

 

 10. Срок действия настоящего договора

10.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до передачи товара клиенту.

                            

 11. Реквизиты

Фирма:

ООО Аромакосметика

Юр./Факт. Адрес:

111141, г.Москва ,  ул. Плеханова,  д.10

ИНН /КПП

7720295833 /  772001001

ОГРН

1157746226670

ОКПО

42742709

Банковские реквизиты:


Банк:

ПАО АКБ Авангард

БИК:

044525201

К/с:

30101810000000000201